Nuestras Soluciones:
Servicios Administrados.
Proporcionamos el servicio integrado para el suministro de la infraestructura necesaria, así como los servicios de implementación y soporte de hardware y software, incluyendo los Recursos Humanos y/o materiales necesarios para cumplir con los niveles de servicio requeridos.
La mesa de ayuda del servicio administrado es el único punto de contacto entre los usuarios y nosotros y en ella, llevamos la gestión de incidentes, la gestión de requerimientos, la gestión de los niveles de servicio y la gestión de configuraciones y de Activos.
Ofrecemos diferentes tipos de Servicios, entre los cuales están:
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Servicios Administrados de Cómputo.
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Servicios Administrados de Impresión y fotocopiado.
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Servicios administrados de Voz, Datos y Telereunión.
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Servicios administrados de Data Center.
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Servicios de Nube Híbrida administrada.
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Servicios de Seguridad Administrada: videovigilancia, control de acceso, seguridad perimetral y sensores.
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Servicios administrados de comunicaciones móviles seguras (BlackSecureDevice.com).
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Servicios Administrados de Rastreo Satelital.
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Servicios administrados de Radiocomunicación Digital Troncalizado.
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Servicios Administrados SCADA.
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Servicios de Gestión y monitoreo de Activos Productivos con Indicadores Claves del Desempeño (KPIs).
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Servicios administrados de Correo Electrónico Certificado.
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Servicios administrados Smart Grid para el Sector Eléctrico.
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Entre otros.